Hver dag betjener vi tusenvis av kunder over hele verden og streber etter å yte det høyeste servicenivået.
Leveringsmuligheter
Vi tilbyr standard frakt. Fraktgebyrer kan variere avhengig av leveringsadressen.
Alle leveringsalternativer og deres tilsvarende gebyrer vil bli vist i kassen.
Frakttider
Frakttiden starter fra det øyeblikket en bestilling er behandlet og sendt. Du vil motta en e-post med sporingsinformasjon når bestillingen din er sendt. Dette er vanligvis 1-3 virkedager etter at bestillingen din er akseptert. Vær oppmerksom på at behandlingstid og leveringstid kan ta lengre tid under salg.
Vi aksepterer bestillinger over hele verden, og leveringsomfanget dekker stort sett alle deler av verden, bortsett fra enkelte land og områder. Og hvis du ikke er sikker på om landet ditt er innenfor leveringsområdene, vennligst kontakt vår kundeservice for å få hjelp.
I situasjoner med tilpassede forsinkelser kan leveringstiden ta lengre tid enn vanlig. Vi jobber tett med våre fraktpartnere for å minimere den potensielle effekten av tollforsinkelser.
Kundeansvar
Det er ditt ansvar å sørge for at forsendelsesdetaljene er fylt ut korrekt i kassen for å unngå mulige muligheter for mislykket levering. Hvis du finner ut at bestillingsinformasjonen din er feil, vennligst ta kontakt med vår kundeservice med ditt bestillingsnummer og korrigere fraktdetaljer så snart du kan. Vi beklager at vi ikke kan omdirigere eller trekke tilbake noen bestillinger når varene har blitt sendt.
For mislykket levering forårsaket av feil eller unøyaktige fraktdetaljer fra kunden, vil vi ikke kunne gi deg refusjon.
Fraktrestriksjoner
For bestillinger som sendes til eksterne steder, vil leveringstiden ta lengre tid enn vanlig. Vennligst gi ekstra tid for bestillinger.
Slik sporer du bestillingen din
Når bestillingen din har forlatt oss, vil du motta en e-post med sporingsinformasjonen din slik at du kan følge fremdriften.
For å spore bestillingen din, skriv inn detaljene.
Tollavgifter
For internasjonale bestillinger er ikke importavgifter, skatter og avgifter inkludert i fraktkostnaden. Derfor belastes eventuelle toll- eller importavgifter når pakken når destinasjonslandet. Hvis noen, må disse kostnadene betales av kundene, spesielt hvis du velger ekspressfrakt for bestillingen din. Kunder tar fullt ansvar for alle returforsendelseskostnader, tollgebyrer og håndteringsgebyrer dersom de nekter å akseptere en pakke på grunn av importavgifter eller avgifter.
Følgeseddel
For skadede eller manglende deler, vennligst kontakt vår kundeservice for ytterligere hjelp.
Leveringstiden vil ta lengre tid enn vanlig under salg.
